Bonne compagnie. Cependant, les amuse-bouches ne sont pas servis avec l’apéritif — il faut les payer séparément.
Tout à bord a été impeccable : de l’organisation générale à la propreté, de la qualité du service à l’atmosphère ressentie jour après jour. Je tiens particulièrement à souligner l’accueil exceptionnel reçu au bar Angelo Azzurro, grâce à deux membres de votre équipe qui méritent une mention spéciale : Macdam et Jefferson. Par leur gentillesse, leur disponibilité et leur sympathie, Macdam et Jefferson ont su créer une ambiance chaleureuse, joyeuse et familiale, rendant chaque soirée unique. Leur professionnalisme et leur sens humain ont vraiment fait la différence. Les soirées ont également été sublimées par la magnifique voix du chanteur sicilien de Bronte (dont je ne me souviens malheureusement pas du nom), qui a su nous émouvoir par son talent et sa capacité à entrer en harmonie avec le public. Chaque soir était un rendez-vous attendu avec enthousiasme. Merci de tout cœur pour cette expérience merveilleuse. Je garderai un souvenir inoubliable de cette croisière et j’ai hâte de remonter à bord.
J’ai déjà fait plusieurs croisières, toutes avec Costa, et j’en suis très satisfait.
Compagnie au top
J’ai trouvé que Costa (service client, personnel, restauration) s’est beaucoup dégradé ! Très peu d’attention portée à chaque client. Les excursions étaient très chères et toutes ne valaient pas leur prix. Dans l’ensemble, Costa m’a beaucoup déçue.
Très satisfaite, j’ai voyagé avec Costa il y a un ou deux ans.
Excellent
Peu d’animation... La nourriture était un peu moins abondante que les autres fois (j’ai voyagé quatre fois avec le Costa Favolosa, toujours sur le même navire). Malgré tout, c’était fabuleux !
Top
Animation spectaculaire : gentils, drôles, dynamiques et très agréables ! Il y a beaucoup de conforts à bord et de nombreuses activités pour se divertir.
Un nom synonyme de confiance, mais je tiens à signaler le désordre, l’inconfort et le temps passé debout sous un soleil écrasant, en attendant de finaliser les formalités d’embarquement au terminal de Hambourg. Une simple bouteille d’eau et quelques informations supplémentaires auraient été les bienvenues — et surtout nécessaires. Pour le reste, tout était parfait.
excellente
Excellente compagnie
Costa est une bonne compagnie , je la connais depuis très longtemps mais je trouve que les prestations diminuent d’année en année. Je ne parle pas du confort ou du personnel qui est au top mais des économies que la compagnie cherche à faire sur un tas de petits détails. Tout ça pour dire qu’on reste nostalgique de la belle époque. La démocratisation de la croisière a tué la bienséance, la courtoisie. Les codes vestimentaires ne sont plus respectés mais là encore ce n’est pas grave si ça reste décent mais quand même on ne devrait pas tolérer des hommes en short au repas du soir !
Une compagnie qui vous fait sentir comme en famille.
Très bien organisés, tout était très propre et le personnel était serviable et aimable.
J’ai déjà voyagé plusieurs fois avec Costa et je m’y suis très attachée.
Costa Croisières : Synonyme d’Excellence Costa Croisières est le choix idéal pour des vacances de la plus haute qualité. Elle allie le style et le service « Made in Italy » incomparables à une flotte moderne et des itinéraires à travers le monde. Choisir Costa, c’est l’assurance d’un confort maximal, de professionnalisme et d’une expérience de voyage mémorable.
