Costa Croisières a toujours été synonyme de qualité et de sérieux.
Très beau navire, cabine intérieure fonctionnelle, mais la variété et la qualité de la restauration sont en baisse. Le personnel de la réception n’était pas particulièrement aimable. Le reste du personnel était parfait.
Une compagnie très élégante et bien organisée
Globalement bien, avec quelques insuffisances concernant la restauration
Le navire Costa Fortuna est désormais dépassé. Costa devient de plus en plus décevante (j’ai effectué plusieurs croisières avec eux sur une période d’environ 15 ans et la qualité n’a cessé de se dégrader).
Communication insuffisante (uniquement via l’application), indications limitées pour le débarquement et obligation d’un seul itinéraire de retour. Le niveau général a baissé.
Tout a été merveilleux, nous avons passé un séjour exceptionnel ! Notre cabine était toujours parfaitement propre ; nous étions dans la 11042 du 02 au 09 2026 et notre steward de cabine a été extrêmement efficace. La rencontre avec Maria, la Germany Manager, a également été d’une grande aide pour nous. Et tous ceux dont je ne me souviens pas du nom ont aussi été formidables !
Je voyagerai de nouveau avec vous très bientôt.