Prix et reconnaissances Taoticket
Un grand merci à TOUS nos Clients, sans vous nous n’aurions pas remporté toutes ces victoires. Merci également à notre personnel, extraordinaire pour sa compétence et sa courtoisie.
'Protagonisti del Mare' 2023 - Costa Croisières
Cette année, l'événement organisé par Costa Croisières 'Protagonisti del Mare' pour récompenser les meilleures agences s'est déroulé à bord du Costa Smeralda. Plus de 120 agences y ont participé.
Meilleure Agence Early Booking 2023 - Costa Croisières
Taoticket remporte le prix « Early Booking » en tant que meilleure agence italienne de réservation à l'avance. Une tradition de longue date pour l'entreprise, capable de conquérir le client bien avant le départ en croisière. «C'est un honneur pour nous de recevoir cette reconnaissance – commente Nicola Lorusso, PDG de Taoticket – Nous travaillons beaucoup sur la réservation anticipée, car c'est fondamental pour le monde des croisières. Réserver longtemps à l'avance permet aux entreprises de planifier l'avenir et permet aux croisiéristes de vivre des vacances parfaites, en ayant suffisamment de temps pour choisir la cabine la mieux adaptée à leurs besoins, les excursions, les forfaits et tous les avantages d'une croisière. Entre autres choses, les réservations à l’avance bénéficient généralement de tarifs spéciaux. » Le grand événement a impliqué 410 agences ; parmi eux, 120 ont obtenu une reconnaissance. Parmi les autres catégories de prix : les « Over the Top Agencies » et le « Top Ten », les meilleures performances au niveau régional et national, le meilleur « Costa Extra User », la reconnaissance des réseaux et celle des journaux professionnels. «Le nouveau positionnement de la marque Costa, les investissements continus dans le produit et la communication et les nouveaux outils et services mis à disposition des agences de voyages nous ont permis de valoriser notre offre de vacances en la différenciant des autres – déclare le directeur national de Costa Crociere, Carlo Schiavon – Après une année 2022 au cours de laquelle nous avons enregistré une confiance généralisée dans notre produit, nous sommes prêts à affronter 2023 avec une grande dynamique, soutenus par des retours positifs, en termes de ventes et de satisfaction des clients».
Meilleure Agence Online 2021 - MSC Croisières
Cette année, l'événement a eu lieu à bord du MSC Splendida, du 28 au 30 septembre, de Brindisi à Civitavecchia, dans le passage d'est en ouest de la Méditerranée, qui a été le grand protagoniste du redémarrage des navires depuis août 2020. 600 agents de voyages de toute l’Italie ont participé au premier grand événement à bord post-pandémique, auquel ont participé des centaines de partenaires. Le point culminant de la croisière « All Stars of the Sea » a été la soirée de remise des prix, au cours de laquelle les agents de voyages ont remporté le prestigieux prix All Stars of the Sea 2021. Et cette année également, sur scène, il y a Taoticket, qui a reçu le prix du meilleur agent en ligne.
QSC Qualification Chine 2019
Taoticket a obtenu la qualification QSC pour le marché chinois le 24 juillet 2019 ! QSC est le programme de certification des services de qualité touristique en Chine. Il a été officiellement mis en œuvre en 2013 pour aider les touristes chinois à identifier et à trouver des fournisseurs étrangers offrant un service de haute qualité sous la supervision d'autorités professionnelles, afin que les touristes chinois puissent bénéficier d'expériences de voyage fiables, confortables et de qualité. En tant qu'excellente agence de voyages en ligne, Taoticket veillera à la qualité du service et continuera à améliorer le standard de ses offres, afin de toujours proposer les tarifs les meilleurs et les moins chers à ses clients. Parcourez le site Web officiel de QSC pour la qualité du tourisme en Chine (www.qualitytourism.cn) et recherchez « 踏鸥 » ou « Taoticket » pour trouver notre entreprise dans la liste des fournisseurs certifiés.
All-Stars of the Sea 2019 - MSC Croisières
Taoticket 2018 s'est terminé avec une nouvelle reconnaissance. L'entreprise de Nicola Lorusso - basée à Gênes et qui, au cours de l'année en question, a enregistré plus de 15 mille croisiéristes grâce à la réservation sur le portail Ticketcrociere, la marque italienne de l'entreprise - a franchi une nouvelle étape comme preuve du travail réalisé. Plusieurs fois meilleure agence web d'Italie, Taoticket a reçu en novembre le prix MSC Crociere All-Stars of the Sea pour la nouvelle catégorie Best Performer World Cruise, lors d'une soirée animée par le country manager de MSC pour l'Italie Leonardo Massa et le directeur commercial Luca. Valentini. La cérémonie de remise des prix a eu lieu à bord du MSC Fantasia au cours d'une mini-croisière de deux jours qui a débuté à Civitavecchia et s'est arrêtée à La Spezia avant d'atteindre le port de Gênes. Le portail est devenu un point de référence important pour le secteur des croisières en Italie. La catégorie dans laquelle Taoticket a été récompensé fait référence à un produit proposé pour la première fois par MSC Crociere, que Taoticket a su "mieux exploiter - a expliqué Nello Prudente, directeur commercial de l'agence de voyages en ligne MSC - Tant en termes de performances qu'en termes de communication , ils ont réussi à se projeter immédiatement sur la World Cruise, sur l'actualité. Ce n'est pas seulement une question de chiffres mais d'approche. C'est un produit plus difficile à vendre et ils ont fait un excellent travail avec. Il s'agissait de la 14ème édition de All-Stars of the Sea, la première dédiée uniquement au marché italien. L'entreprise a choisi et récompensé ses « stars » parmi les agences, fournisseurs et principaux partenaires.
Meilleure Agence en ligne 2018 - Costa Croisières
Du 3 au 6 mai 2018 à bord du Costa Favolosa a eu lieu la 25ème édition de "I Protagonisti del Mare". Au cours de la cérémonie, présentée par Natasha Stefanenko, Taoticket a de nouveau été récompensée comme la «meilleure agence Web». Il était présent à bord pour recevoir le prix Matteo Lorusso, System Administrator» de la société. Cette agréable croisière, qui a touché les ports de Savone, Marseille et Barcelone, a également été l'occasion de célébrer le 70ème anniversaire de Costa Crociere avec un Party Fluo original. À bord, les invités, représentants des meilleures agences de voyages, ont pu déguster les menus raffinés créés par le célèbre chef Bruno Barbieri et admirer les spectacles de cirque acrobatique.
Top Partner Online 2018 Royal Caribbean
Aussi cette année, Royal Caribbean a conféré à Taoticket le titre de "Top partner 2017". Le prix a été attribué directement par Barbara Ughetto, Royal Key Account Manager. Taoticket s'est en effet classé parmi les "10 meilleures agences en ligne", parmi nombreux candidats, grâce aux ventes réalisées en 2017 jusqu'en janvier 2018 inclus. L'attribution de ce prix mérité était une opportunité pour confirmer la présence en Méditerranée d'au moins un navire Classe Oasis du groupe Royal Caribbean pour les 5 prochaines années. Par exemple, cette année à partir d'avril, il y aura la nouvelle Symphonie Of The Seas, alors qu'en 2019, nous verrons l'Oasis of the Seas à partir de Civitavecchia. L'été 2019 verra en Méditerranée le tant attendu Celebrity Edge. Le premier navire de la classe Celebrity Cruises Edge promet d'émerveiller tous les chanceux passagers à bord avec les technologies et le design avancé qui le distinguent.
Top Partner Carnival Cruise Line 2018
Taoticket a été récompensé en tant que Top Partner Carnival Cruise Line lors de la première édition du "Appreciation Event" organisé par Gioco Viaggi le 18 janvier 2018 en collaboration avec le groupe Carnival Cruise Line et Princess. La cérémonie a eu lieu à Milan dans l'exclusif hôtel 5 étoiles Park Hyatt. Nicola et Matteo Lorusso ont reçu le prix dans l'une des luxueuses salles de conférence de l'hôtel. Présents à l’évènement : M. Gigi Torre président de Gioco Viaggi , M. Iain Baillie vice-président « International Sales » de Carnival Cruise Line, M. Tony Roberts vice-président de Princess Cruises pour le Royaume-Uni et l'Europe et M. Paul Nuyens, Business Development Manager de Carnival Cruise Line pour Benelux, Allemagne , Italie, Israël, Russie et Japon. Après la cérémonie, une excellente réception a été organisée par le chef étoilé Michelin Andrea Aprea dans son restaurant raffiné Vun.
Meilleure Agence en ligne 2017 - Costa Croisières
Il vient de terminer la 24 eme édition des « Champions de la mer 2017 », qui a vu une nouvelle fois notre agence réconnue comme meilleure agence Web. La cérémonie a eu lieu à bord du Costa Pacifica du 2 au 5 Avril 2017, avec des départs de Savone pour une mini croisière en Méditerranée occidentale pour 3 nuits. À bord les major représentants de la companie ont designé les meilleurs agents de voyage en 2016 de plus de 1.600 participants et ont saisi l'occasion de présenter le nouveau catalogue pour 2018-2019 Cruises. Dans la prochaine saison beaucoup de nouveaux itineraire et en particulier nouveaux menu qui ont été créés directement par le chef primé Bruno Barbieri. L'événement a eu un grand retentissement sur les médias sociaux, où il a été suivi par l'hashtag #ProtagonistidelMare
Best Msc Yacht Club Producer 2016 - MSC Croisières
Best Msc Yacht Club Producer, ceci est le prix ultime qu’a remporté notre Agence lors de la cérémonie All Stars Of The Seas organisé par MSC Croisières et réservée aux meilleures agences. L'événement a eu lieu à bord de l’élégant MSC Fantasia qui a touché certains des ports les plus importants de la Méditerranée tel que Gênes, Marseille et Barcelone. Ce prix souligne notre engagement dans le secteur exclusif du MSC Yacht Club, l’environnement de luxe réservé à bord des MSC Divina, MSC Fantasia, MSC Meraviglia, MSC Preziosa, MSC Seaside, MSC Seaview et MSC Splendida. Cette soirée a été l'occasion d'annoncer la grande nouveauté 2019 de la compagnie : le première Tour du monde en Croisière de MSC! Le navire qui effectuera cette importante croisière sera le MSC Magnifica, qui touchera 32 pays en 119 jours sur les 5 continents. Ont également été annoncé de nouveaux navires de World Class prévus entre 2022 et 2026, arrivant après les très attendus MSC Meraviglia - Juin 2017, MSC Seaside - Décembre 2017, MSC Seaview - 2018 et MSC Bellissima -2019.
Remise des Prix à bord de l’Harmony Of the Seas
Royal Caribbean a récompensé notre agence comme Meilleure Agence Web lors de l’inauguration du plus grand navire au monde : l’Harmony of the Seas. Le navire a appareillé le 7 juin 2016 à Barcelone devant les yeux ébahis de la foule. Entre les simulations de surf, la tyrolienne, les murs d’escalade et les toboggans aquatiques, notre agence a reçu le prix de Meilleur Agence en ligne. Ce navire est spectaculaire et diffèrent de tous les autres : vous pouvez vous promener au Central Park et vous sentir comme si vous étiez à New York ou juste apprécier la vue de la promenade depuis le balcon de votre cabine. Pas seulement une vue sur la mer ! Harmony of the Seas est le navire le plus technologique au monde : des cocktails innovants sont servis par des robots-barmans qui mélangent vos ingrédients et vous pouvez également faire du patinage sur glace tout en naviguant ! Ce navire est un parc d’aventure sans fin, mais n’ayez crainte ! Il y a aussi des aires de détentes où vous pourrez vous relaxer comme le Spa, les piscines, la salle de sport et toutes sortes d’activités qui s’offrent à vous. Tant d’expériences en un seul voyage.
Meilleure Agence en Italie 2016 - Costa Croisières
Notre agence a été décerné par Costa Croisières comme Meilleure Agence Web 2015 lors de l'événement « Protagonisti del Mare 2016 » à bord du Costa Favolosa. Le navire a appareillé à Savone le 9 mai 2016 pour une mini croisière qui a atteint les ports de Barcelone et de Marseille. A bord, 1500 agents de toute l'Europe et de l'étranger se sont réunis : un bon nombre d'entre eux étaient de l'Amérique du Sud et tous ont été accueillis par le directeur Général de Costa Croisières Neil Palomba ainsi que par le vice-président de Ventes et marketing Norbert Stiekema et Massimo Brancaleoni, Senior Vice-Président des Ventes Mondiales. Pour la première fois, l’événement a été diffusé sur les principaux réseaux sociaux tels que Instagram et Twitter avec le hashtag #ProtagonistidelMare. Durant la cérémonie, Costa Croisières a présenté les innovations de la saison 2017/2018 ainsi que les activités et divertissements originaux présents à bord.
Meilleure Agence Web en Italie - MSC Croisières
Du 8 au 11 Novembre 2015, le rendez-vous annuel promu par MSC Croisières "All Stars of the Seas" a eu lieu à bord du magnifique MSC Fantasia. A cette occasion, notre agence a reçu le prix de Meilleure Agence en ligne. La cérémonie a été célébrée lors d’une mini-croisière sur la Méditerranée au départ de Gênes en Italie pour naviguer ensuite vers les ports de Barcelone et Marseille.
Meilleure Agence en Italie - Costa Croisières
Notre agence a remporté pour la troisième année consécutive le Prix de la Meilleure Agence en ligne de Costa Croisières en 2014, ce qui démontre une fiabilité irréprochable de tous nos clients. La cérémonie de remise des prix a eu lieu à bord du Costa Diadema, le navire amiral de la flotte Costa Croisières, lors de l'événement « i Protagonisti del Mare ». L'événement a eu lieu chaque année depuis maintenant 22 éditions et décerne la meilleure agence en ligne. Pendant l'événement, Costa Croisières a présenté le nouveau programme Costa neoCollection 2016/2017.
Meilleure Agence en ligne 2014 - MSC Croisières
Notre agence a reçu le prix de Meilleure Agence en ligne lors de la cérémonie de remise des prix "All Stars of the Seas" promue par MSC Croisières. L'événement a eu lieu au cours d'une mini-croisière de 3 jours entre Gênes et Marseille à bord du MSC Splendida. Dans le contexte incroyable du Théâtre, le Country Manager de MSC Croisières Leonardo Massa a récompensé les meilleures agences qui ont obtenu les meilleurs résultats avec l'entreprise, avec des prix de différentes catégories.
"I protagonisti del Mare"- Costa Croisières
Costa Croisières a honoré notre agence en lui décernant le prix de Meilleure Agence en ligne en 2013 pour les excellents résultats obtenus l'année précédente. Le prix a été décerné à Andrea Barbaro, directeur des ventes de la société. Pendant l'événement Costa Croisières a présenté les nouveautés des saisons 2015/2016 avec un service innovant qui vise à offrir toujours le meilleur à leurs clients.
Meilleure Partner Costa Croisières 2013
La 20ème édition de “I protagonisti del mare” a été célébrée à bord du Costa Mediterranea. L’évènement est le rendez-vous annuel des agences de voyage qui ont obtenues les meilleurs résultats de ventes. Environ 1500 agents venus des quatre coins du monde participent à cette remise des prix et notre agence fut récompensé en tant que Meilleur Partenaire Costa Croisières pour ses résultats obtenus en 2012.
Meilleur Agence en ligne 2012 MSC Croisières
En 2012 notre agence a remporté le prix de Meilleur Agence en ligne de MSC Croisières, pour l’excellence de son service. La compagnie a été récompensée lors de l’évènement « unis et vainqueur » à Trieste, promu par MSC Croisières à bord du MSC Poesia. Toutes les meilleures agences en ligne étaient présentes lors cet évènement. Notre agence a démontrée qu’elle offrait un service irréprochable, atteignant les meilleurs résultats.
Nomination 2011 - Costa Croisières
Cette année notre agence a été nominée pour la deuxième fois durant l'évènement de Costa Croisières « I Protagonisti del Mare » 2011.
Meilleure agence de qualité et d'innovation 2011 - MSC Croisières
Durant l'évènement "Unis et Vainqueurs", MSC Croisières a récompensé les meilleures agences en ligne, la compagnie nous a décerné le prix d’agence ayant obtenu les meilleurs résultats au cours de la saison précédente. Les 1600 agents ont assisté à l'événement à bord du MSC Magnifica, présenté par Leonardo Massa, Country Manager de MSC Croisières.
Nomination 2010 Costa Croisières
L’évènement “I Protagonisti del Mare 2010” a eu lieu à bord du Costa Pacifica et toutes les meilleures agences en ligne étaient présentent. Notre agence a remporté le prix pour les résultats obtenus durant l'année précédente démontrant être le partenaire le plus fiable de la compagnie de croisière.
Meilleure Agence Web 2009 Costa Croisières
Durant l’édition de 2009 de “I Protagonisti del Mare”, évènement dédié aux Meilleurs Partenaires, qui s’est déroulé sur le Costa Deliziosa, Costa Croisières a récompensé notre agence en tant que Meilleure Agence Italienne en ligne.