Tout était satisfaisant, à l’exception du débarquement des bagages et de la restauration.
Excellents à tous points de vue, le personnel d’animation, les chanteurs, les musiciens et les différents artistes. Tous de véritables professionnels, infatigables et très méritants. La compagnie devrait améliorer l’attention portée aux clients : les files d’attente interminables aux comptoirs du service clients et des excursions ne sont pas acceptables pendant les vacances. Une plus grande attention devrait également être accordée à la qualité de la restauration et au personnel des restaurants.
Costa Croisières a toujours été synonyme de qualité et de sérieux.
Très beau navire, cabine intérieure fonctionnelle, mais la variété et la qualité de la restauration sont en baisse. Le personnel de la réception n’était pas particulièrement aimable. Le reste du personnel était parfait.
Une compagnie très élégante et bien organisée
