Cela fait des années que nous choisissons MSC et nous en sommes toujours ravis.
Personnel extrêmement aimable et courtois.
La compagnie mérite globalement la moyenne, fruit de la moyenne entre deux évaluations très différentes. Personnel : 10/10. Aimable, sympathique, toujours disponible et prêt à satisfaire toute demande. L’équipe d’animation, composée de jeunes infatigables et réellement engageants, mérite des félicitations. Organisation : 0/10. Il est difficile d’accepter que toutes les boutiques ferment à minuit et ne rouvrent que l’après-midi suivant. Après un dîner qui commence à 21h30 et se termine vers 23h00—surtout après une excursion (par exemple à Corfou) qui se termine vers 20h00—trouver tout fermé est vraiment décevant. Informations avant croisière : –1/10. L’application indique clairement que les membres Silver et Gold ont droit à un gâteau offert. Je suis Silver et ma femme est Gold, pourtant on nous a facturé 26,50 € pour le gâteau de notre anniversaire. On nous a ensuite expliqué que la gratuité était réservée uniquement aux anniversaires célébrés à bord, ce qui n’était pas précisé dans l’application. En résumé : personnel excellent, mais organisation et communication peu claires et insatisfaisantes.
Nous avons passé un séjour vraiment formidable : tout était parfait et, surtout, l’équipe du Junior Club a été exceptionnelle. Mes enfants se sont énormément amusés.
Bonne organisation.
♥️♥️
MSC Croisières est une compagnie de tout premier plan, et nous avons passé une excellente expérience.
Excellent à tous points de vue.
Note 100 pour Elizabeth Morel, toujours disponible et aimable pour répondre à toutes nos demandes. Top !
Très bien organisée Le seul point négatif est la mauvaise qualité de la nourriture.
Nous étions un groupe de 18 personnes et nous nous sommes beaucoup amusés. Le seul bémol est que la qualité de la nourriture a diminué par rapport à il y a quelques années sur le MSC Divina.
Excellente compagnie, et je tiens à féliciter toute l’équipe d’animation, en particulier Karima et Angela. Je souhaite également remercier Benny Bertolay et Widarsa Dewa pour leur excellent service.
Tout a été magnifique et très bien organisé. La propreté était irréprochable et le personnel d’une gentillesse et d’une convivialité remarquables. Si je devais vraiment trouver un petit défaut, ce serait l’absence de jeux ou de spectacles durant la première partie de la matinée. Cela m’a un peu déçue, car lors de mes précédentes croisières avec MSC, cela ne s’était jamais produit. À partir de la fin d’après-midi, tout était parfait !
Excellente
Merveilleuse
Excellente impression dans l’ensemble
