Personnel exceptionnel, aimable et toujours prêt à répondre à chaque besoin. Un remerciement tout particulier à la personne chargée du nettoyage de notre cabine, extrêmement gentille et disponible.
Un peu vieillissante ; des interventions de maintenance seraient nécessaires. Propreté insuffisante au buffet et dans les espaces communs, ainsi qu’un manque de personnel, notamment au buffet et dans les bars.
Le navire était le Lirica et non le Sinfonia, mais je dois dire qu’il était petit tout en étant accueillant et magnifique.
Acceptable (je précise que la réservation était initialement prévue pour le Sinfonia, mais le navire a ensuite été remplacé par le Lirica).
On savait qu’elle était un peu vieille… mais elle a été d’un ennui mortel. Aucune animation, des problèmes avec la cabine, valise perdue puis retrouvée le lendemain matin, et le serveur au restaurant était incompétent ; après trois soirées, ils l’ont remplacé, et je précise que ce n’est pas moi qui me suis plainte.
À taille humaine, pas très grande et un peu datée, mais tout de même confortable.
Un navire assez ancien, avec un personnel parfois peu disponible.
Exceptionnel
Belle, mais il faudrait peut-être accorder un peu plus d’attention à la maintenance.
Chaleureuse et accueillante, avec un personnel très aimable.
Il ne nous a manqué absolument rien.